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消费者抄底团购白忙活中华会计校

发布时间:2019-07-09 19:20:35

消费者“抄底团购”白忙活_中华会计校

消费者“抄底团购”白忙活

19:47 中国经济 【大 中 小】【打印】【我要纠错】

昨天(3月21日),搜房联合红苹果家具举办了 抄底团购 ,40多人拿到了排队号码,可是只有16人如愿以偿,这令其他20多名消费者非常不满,一度愤怒争吵抗议, 一大早顶着风沙赶来排队,苦苦等了一上午,却都白忙活了? 消费者的不满在于,这次活动没有事先说明规则,而个别销售人员曾说拿到号的都能享受优惠,因此他们认为商家太没有诚意。 昨天上午9点多,李先生赶到了位于十里河的居然之家,和其他40多名消费者一样抢着拿号,终他排在20多位。上午10点卖场开业后,一位组织者拿着大喇叭广播活动规则:当天将发放15万元代金券,顾客依次持现金以8折优惠购买,比如8000元现金可以买到10000元代金券,代金券的使用量多只能是家具成交价的50%。按照这个规则,前16位顾客就包揽了15万元代金券,这就意味着,其他20多位顾客虽然拿到了排队号码但却享受不到这次团购的优惠。 我上周末就选好了几件家具,当时销售人员说这周有活动,她会帮我找人拿到号码,这样就能再打8折,我一算能省七八百块钱呢,所以特高兴。今天一大早就赶过来,等了一上午才告诉我没有优惠了,这不是耍人玩吗? 李先生说,由于不止他一人得到过销售人员的承诺,所以大家情绪都很激动,嚷嚷了起来。,十多名消费者因为不再信任这个品牌而离开,还有十多人留下来继续讨说法,得到了总价9.2折的优惠。 据了解,早在2008年6月1日施行的《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》已明确规定: 商家促销时应向消费者提供真实信息,明示促销的期限、方式和规则、促销商品的范围等内容;商家不得举办购物返券的促销活动;不得以保留终解释权为由损害消费者合法权益。 但是在搜房关于此活动的介绍中只看到了 3月10日当天无论您谈到什么折扣,都可以用搜房代金券再打9折,代金券数量有限,先到先得 等信息,至于代金券总额、如何获取代金券、如何使用代金券等至关重要的信息却未提及。而这正是消费者们恼火的原因, 在活动前,搜房和红苹果都没说清楚活动规则,也没说优惠券的总额,更要命的是,销售人员跟我们说过,我们排的这位置能抢到优惠券。连搜房的人都说,类似情况发生好几次了。 昨天下午,联系到居然之家十里河卖场的红苹果店,一位销售人员在得知的身份后表示, 现在业务很多,很忙。 给这位销售人员留下,方便其负责人回复。随后,一位自称是搜房工作人员的王先生回复称, 这场活动的现场效果很好。代金券是有限的,先到先得,不能保证每个人都能买到,没买到的人肯定会有意见。 随后,询问 现场效果好 具体指什么、很多消费者愤怒吵架是怎么回事以及此次活动的规则、流程、报名人数、活动是否做足了准备方案等问题,但被这位工作人员打断,并表示不接受的采访,理由是他认为不懂这种活动。【我要纠错】 :肖肖

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