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天津为确保安全稳定供水自来水集团推出十项

发布时间:2020-07-31 17:19:26

水利 nT`"@*F#j%n今年冬天降温较晚,但昼夜温差明显,因此容易造成自来水供水管道漏水,为确保全市安全稳定供水,自来水集团在加强管道维护的前提下,从即日起向社会推出十项服务承诺。水利.Wwu d4ft:T

-]KVm8P+H*C01、全面落实建设部《城市供水水质标准》,加强原水水质监测及生产工艺、质量监控,确保出厂水质达标。2、严格管监测,保证供水管压力达标,保证用户用水。3、抢修队24小时备勤,接报漏水60分钟到现场处理,做到小漏不过天,大漏连续干,保障自来水稳定供应。4、凡企业安排计划施工停水,提前72小时向社会公示,停水超过24小时的向用户提供临时供水。5、供水服务昼夜服务,受理群众报修、用水咨询及投诉,铃响三声必有应答,答必解决。6、供水营业厅公开收费项目、收费标准,向用户提供售水、换表、收费等多项便民服务,自觉接受社会监督,服务规范,文明周到。7、计量准确,凡自来水的价格调整前,提前向用户通报,做好公示,接受监督。8、入户抄表员、入户维修员持证上岗,着装统一,入户亮牌,举止文明,查验准确,维修及时。9、加强供水管附属设施巡视,出现损坏、丢失及时修复补配,保证安全使用,启闭灵敏。10、供水施工中执行文明施工标准,设置安全防护及警示装置,做到工完料净现场清,恢复道路功能。

o V}Bqxe0水利2H+u0W[/kks9Q稿源: 北方—天津

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