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玫瑰金变黄金色Coach表掉色属正常消费

发布时间:2019-07-14 03:46:33

玫瑰金变黄金色 Coach表掉色属正常?消费市场资讯

近日,济南市民孙女士向都市女报反映,2014年9月29日,她在泉城路一家Coach专柜购买了一块玫瑰金色的时装手表,花费2000多元。今年4月,她发现手表的表带、表盘出现掉色的现象。“从玫瑰金色直接变成了黄金色。”孙女士说,她到专柜去维修,工作人员告诉她,手表表带掉色没办法进行维修、重新喷漆等处理。对于掉色原因,专柜人员称可能与佩戴习惯有关系。 孙女士说,她购买的Coach手表是一块时装手表,“我在官上搜了一下这个手表的样式,发现一共有三个颜色,分别是玫瑰金色、金色、银色。”在正常佩戴的状态下,今年4月孙女士发现手表的表带、表盘部位都出现了掉色。“半年多时间里从玫瑰金色直接变成了黄金色。”用肉眼都能明显看出手表颜色的不同,掉色相当严重。孙女士找出了当时购买手表配套的保修证书,看到其中有明确的规定:“自购买之日起两年内,如果手表镀层存在缺陷,将免费重新抛光或更换表壳和表带。”于是,孙女士将手表带到专柜,要求进行维修。可工作人员称这是正常的褪色问题,没办法维修。在她的再三要求下,店家同意返厂维修,并开具了维修单。 大概一周后,孙女士接到,称厂家表示没办法进行维修,让她抽时间取回手表。“专柜的人说任何镀金的饰品都会出现掉色问题,属正常现象。而且说掉色可能跟我的佩戴习惯有关系,喷啫喱、用化妆品都会造成影响。”孙女士说,她基本没让手表接触过任何化妆品,手表出现掉色,她不可能自己承担后果。 5月27日上午,女报拨通了这家Coach专柜的,工作人员称了解孙女士的情况,但自己是新来的,对手表保修事宜不太清楚,详细的售后维修问题需请示领导。15分钟后,再次与该工作人员取得联系,该人士称“已汇报领导,领导说会跟消费者联系”。 随后,孙女士告诉,这位Coach工作人员表示希望她将手表再次带回专柜,由公司再发回厂家看能否处理。延伸阅读彩金饰品这样保养更耐用 1.如因污渍及灰尘的沾染而失去光泽,可于稀释温和的肥皂温水中软刷清洗及软布试干。 2.避免把彩金首饰与其他首饰摆放在一起,特别是钻石,因其硬度会引致互相摩擦而刮花,故应以布盒子独立存放。 3.如金饰表面已有黑色银膜,可用食盐2克、小苏打7克、漂白粉8克、清水60毫升,配制成“金器清洗剂”,把金首饰放在一只碗中,倒入清洗剂,2小时后,将金首饰取出,用清水(不是硬水)漂洗后,埋在木屑中干燥,然后用软布擦拭即可。

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